彈出攻堅“協奏曲” 唱響拼搏“奮進歌” ——托呼長輸供熱管網工程施工現場見聞

大型履帶吊車吊起每根長13米、直徑1.6米、重約10噸的保溫螺旋鋼管，緩慢移動、調整角度......徐徐落在近10.5米寬的深基坑槽底中，施工人員小心翼翼將一根接一根管道對接到位。這里是位于小楊三窯村的托呼長輸供熱管網工程1工區1工點施工現場。遠遠望去，一段段敷設的長輸管道好似一條長龍，穿越農田、公路、鐵路、河道，一路跋山涉水“走來”，從大唐托電延伸到呼和浩特市市區，這條68.2公里長的大動脈將在今冬為呼市居民引來滾滾暖流。連日來，筆者來到了火熱的施工現場，所到之處看到的是抓項目、推進度的統籌力度，嚴管理

關鍵處精準落子 協同中攻堅克難——記集團公司派駐長輸供熱工程一線的質監人員

第一批11人——2月6日，托呼長輸供熱管網工程復工，富泰熱力公司派出11人參與質量監管。第二批24人——為了從源頭上嚴把管材質量關，按照集團公司領導的安排，2月22日，富泰熱力公司派出專業知識豐富、業務能力強的24名員工進駐19個中標的管材生產廠家，對產品的質量、進度、原材料等相關環節進行全流程監督。第三批260人——4月14日，針對在巡檢中發現部分管網接口保溫施工環節存在不符合工程質量要求，隱蔽工程多，需要旁站監督的點位多、環節多的問題，集團公司領導在現場調研時決定，馬上成立專項工作組，由富泰熱力公司黨

擔當寫在細節里 責任融入實干中——記集團公司派駐長輸項目隔壓換熱站、中繼泵站施工一線的甲代團隊

在托呼長輸項目施工現場有這樣一支隊伍，他們兢兢業業、腳踏實地、默默奉獻，用滿腔的熱情、高度的責任感和勤奮嚴謹的工作態度，為保障施工質量及進度保駕護航，他們就是集團公司從城發供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司抽調專業技術骨干派駐到長輸項目隔壓換熱站、中繼泵站施工一線的甲代團隊。堅守在隔壓換熱站施工現場的8名隊員分別是來自富泰熱力公司的陳林、賈冰、鄭巍，燃氣熱力公司的龐林、崔少華、周偉，城發供熱公司的馬騁、馬宏。托呼長輸工程隔壓換熱站位于玉泉區小黑河鎮云中路以東、土默特路以北，建筑面積約31669.16㎡，

【市城市燃熱集團富泰熱力】新華東分公司組織開展“訪民問暖”活動

為深入了解熱用戶的用熱訴求，提前排查、消除供熱隱患，10月9日，新華東分公司組織員工在團結東小區開展了“訪民問暖”活動?；顒又?，分公司員工為過往居民發放了用暖小常識、便民服務卡，登門入戶征求用戶的意見建議，細致耐心的排查室內供熱設施，現場指導用戶安全規范用熱。在甲2號樓1單元六樓，筆者看到工作人員正在為用戶更換自動排氣閥。了解后得知，今年4月份，家住該單元的李叔叔發現立管自動排氣閥因年久腐蝕嚴重出現漏水現象，當時臨近停暖，為了不影響整棟樓的用熱，工作人員做了簡單處理后承諾停暖后再徹底解決，當天“訪民問暖”

【市城市燃熱集團富泰熱力】熱情服務解難題 短信、工單表謝意

近日，新華東、新華西分公司收到了用戶的表揚短信和12345接訴即辦平臺發來的三份表揚工單，表達了用戶對公司員工周到服務的感激之情?！澳銈儐挝坏男〗?，真的是很負責任的，有這樣的員工，我們用戶心里也是很踏實的”。這是今天早上，新華東分公司副經理陳利國收到昭君新村秭歸苑3號樓5樓西戶用戶發來的表揚短信中的一段話，短信字里行間真切表達了熱用戶對新華東分公司光華供暖所十四中熱力站員工姜鵬的感謝與敬意。每年供暖初期，姜鵬都會上門幫助該用戶排氣，家中暖氣不熱時，不管多晚只要用戶求助，他都會上門解決，今年夏天小區管道改造

【市城市燃熱集團富泰熱力】公司開展燃氣供熱安全隱患專項檢查

為深入貫徹落實《國務院安委會關于印發全國城鎮燃氣安全專項整治工作方案》的通知要求，著力加強公司燃氣安全風險管控和隱患排查治理，遏制燃氣安全事故發生，按照集團公司安排部署，10月19日至20日，由公司安監部、技術部組成的檢查組深入各燃氣鍋爐房開展燃氣安全隱患大檢查、大排查。此次檢查的重點是各單位安全生產管理制度及操作規程落實情況；安全管理人員、安全警示標識、安全用氣常識、應急搶險電話的配備、普及、設置情況；應急預案、物資裝備是否健全；消防設施是否完好有效；應急照明、監控系統是否齊全有效；燃氣報警系統是否健全

【市城市燃熱集團富泰熱力】公司領導聽取分管部門第三季度黨風廉政建設和反腐敗工作匯報

為深入貫徹落實黨風廉政建設“兩個責任”，推動黨員領導干部“一崗雙責”制度落細落實，10月17日至19日，公司領導班子成員分別聽取了分管部門第三季度黨風廉政建設和反腐敗工作情況匯報，總結成績、經驗，查找問題、不足，并安排部署下一步工作。10月18日，公司黨委書記、董事長楊杰聽取了黨委辦公室、人力資源部和宣傳部第三季度黨風廉政建設和反腐敗工作情況匯報；10月19日，公司黨委副書記、總經理尹江聽取了財務管理部、資產管理部、法律事務部、企業管理部第三季度黨風廉政建設和反腐敗工作情況匯報；10月17日，公司黨委副書

【市城市燃熱集團富泰熱力】線上線下聯動 精準高效服務

為及時回應用戶訴求，高效辦理用戶在用熱時遇到的困難和問題，進一步提升供熱服務質量，根據12345接訴即辦平臺的安排，從9月25日起，公司選派了業務過硬的12名客服人員進駐12345熱線供熱專席，協助配合平臺工作人員接聽熱用戶來電，耐心細致地回答用戶提出的問題，并通過工單轉派流程及時將用戶的訴求轉達給相關分公司或所站前去辦理?！澳?，這里是富泰熱力供熱專席，請問有什么可以幫您？”在市接訴即辦服務中心值班大廳，來自富泰熱力的員工頭戴耳麥，晝夜堅守在電話系統前，接聽、記錄、派單、回訪...每個班次都是一樣的辛苦

【市城市燃熱集團富泰熱力】暖心服務獲肯定 工單表揚鼓干勁

近日，公司連續收到了12345平臺轉來的表揚工單和熱用戶送來的感謝信，對新華西分公司、光明分公司員工的周到服務和業務能力高度贊揚。樸實的話語，飽含著用戶對公司員工工作的信任和感激。10月20日，風和日麗小區C座西單元頂樓排氣閥腐蝕嚴重導致漏水，新華西分公司四合興供暖所風和日麗熱力站站長劉建文和夏曉蒙接到用戶電話后馬上趕往現場緊急進行處理，將損壞的閥門進行維修并關閉。10月26日，熱用戶給12345平臺打去電話表達了對分公司員工的感謝。10月25日，迎賓華庭小區1號樓1單元7樓用戶打電話向昭君供暖所站長劉建

【市城市燃熱集團富泰熱力】公司黨委召開中心組（擴大）學習會

10月31日，公司黨委召開中心組（擴大）學習會。會議傳達學習了習近平總書記近期重要講話、指示、批示精神，中共中央《干部教育培訓工作條例》以及國務院《關于推動內蒙古高質量發展奮力書寫中國式現代化新篇章的意見》，研究部署公司貫徹落實工作。公司黨委副書記、紀檢委書記張志剛主持會議。公司領導班子成員，各部（室）負責人，黨組織書記，分、子公司經理參加會議。會議指出，習近平總書記在浙江、江西考察時發表的重要講話，對宣傳思想文化工作作出的重要指示，在第三屆“一帶一路”國際合作高峰論壇開幕式上的主旨演講，同中華全國總工會